FAQ

Unsere Schmuckstücke werden ausschließlich aus hochwertigen, recycelten Edelmetallen gefertigt. Wir verwenden recyceltes 925er Sterling Silber und recyceltes Gold. Jedes unserer Designs besteht aus echten Edelmetallen – ohne Edelstahl, Messing oder anderen günstigen Basismaterialien.

Die Zahlen 333, 585 und 750 geben an, wie viel Feingold in einer Goldlegierung enthalten ist. Man spricht dabei vom Feingehalt des Goldes. Ein Ring aus 585er Gold enthält zum Beispiel 58,5 % Feingold. Der restliche Anteil besteht aus anderen Metallen wie Silber, Kupfer oder Palladium. Diese Zusatzmetalle sind wichtig, damit der Schmuck härter und robuster wird. Denn je höher der Goldgehalt, desto weicher ist das Material. Gleichzeitig gilt aber auch: Je höher der Goldgehalt, desto wertvoller ist das Schmuckstück.

In vielen Ländern und auch hierzulande gelten 585er Legierungen als gängiger Standard für hochwertigen, alltagstauglichen Goldschmuck. Ab 750er Gold spricht man in der Regel von besonders edlen und hochwertigen Schmuckvarianten, die einen intensiveren Goldton und einen höheren Materialwert haben als niedrigere Legierungen.

Sterlingsilber 925“ bezeichnet eine hochwertige Silberlegierung, die häufig für Schmuck verwendet wird. Der Begriff Sterling stammt ursprünglich vom britischen Pfund Sterling, dessen Münzen früher aus einer Silberlegierung mit einem Feingehalt von 925/1000 bestanden.  Ein Schmuckstück aus Sterlingsilber besteht also zu 92,5 % aus Silber. Die restlichen 7,5 % bestehen dabei aus anderen Metallen, meist Kupfer. Diese Mischung macht das Material stabiler und widerstandsfähiger, denn reines Silber wäre zu weich und würde sich leicht verkratzen oder verformen.

In der Regel sind Schmuckstücke aus Sterlingsilber mit der Punze „925“ gestempelt. Dieser Stempel dient als Hinweis auf die Materialzusammensetzung und hilft, die Echtheit zu erkennen. Fehlt die Punze, bedeutet das nicht automatisch, dass es sich um kein echtes Silber handelt, allerdings ist die Beurteilung dann schwieriger. Im Zweifel empfiehlt es sich, fachkundigen Rat einzuholen. 

Ein weiteres typisches Merkmal von Sterlingsilber ist, dass es mit der Zeit anlaufen kann, also dunkler wird. Dabei handelt es sich um einen natürlichen chemischen Prozess, der die Qualität nicht beeinträchtigt. Die Verfärbung lässt sich in der Regel ganz einfach mit einem Silberputztuch oder speziellen Reinigungsmitteln entfernen.

Ja. Nachhaltigkeit ist ein wichtiger Bestandteil unserer Philosophie. Wir setzen bewusst auf recycelte Rohstoffe und arbeiten ausschließlich mit ausgewählten, zertifizierten Manufakturen zusammen. So stellen wir sicher, dass unsere Schmuckstücke nicht nur ressourcenschonend hergestellt werden, sondern auch unter ethisch fairen und verantwortungsvollen Bedingungen entstehen. Mehr dazu findest du unter Produktion & Nachhaltigkeit. 

Recycelte Edelmetalle bieten zahlreiche Vorteile für Mensch, Haut und Umwelt und spielen eine immer wichtigere Rolle in der nachhaltigen Schmuckherstellung:

Hautfreundlicher Schmuck aus recycelten Edelmetallen
Recycelte Edelmetalle wie Gold und Silber besitzen die gleiche hohe Qualität wie neu gewonnene Materialien. Sie sind frei von problematischen Metallen wie Nickel oder Zink und eignen sich daher besonders gut für hautfreundlichen Schmuck. Gold- und Silberschmuck aus recycelten Edelmetallen ist auch für Allergiker sehr gut geeignet.

Nachhaltiger Luxus durch recyceltes Gold und Silber
Die Verwendung von recyceltem Gold und recyceltem Silber schließt den Rohstoffkreislauf und reduziert den Bedarf an neuem Bergbau. Dadurch werden Energie und Wasser eingespart und CO₂-Emissionen deutlich gesenkt. Nachhaltiger Schmuck verbindet so Umweltbewusstsein mit hochwertigem Design und luxuriösem Tragegefühl.

Keine Kompromisse bei Reinheit, Wert und Haltbarkeit
Recycelte Edelmetalle verlieren weder an Reinheit noch an Wert. Gold bleibt Gold und Silber bleibt Silber, unabhängig davon, wie oft sie recycelt werden. Schmuck aus recycelten Edelmetallen ist langlebig, wertbeständig und genauso hochwertig wie Schmuck aus primären Rohstoffen.

Nein! Recycelte Edelmetalle wie Gold und Silber sind genauso wertvoll wie neu gewonnenes Gold und Silber. Edelmetalle können ohne Qualitätsverlust beliebig oft recycelt werden. Dabei bleiben Reinheit, Farbe, Glanz und Haltbarkeit vollständig erhalten.

Recyceltes Gold und recyceltes Silber besitzen dieselbe hochwertige Qualität, denselben luxuriösen Glanz und denselben Marktwert wie frisch abgebautes Edelmetall. Der einzige Unterschied liegt in der Herstellung, denn recycelte Edelmetalle sind deutlich nachhaltiger und ressourcenschonender.

Aus diesem Grund setzen wir bewusst auf recycelte Edelmetalle. So können wir hochwertigen, langlebigen und umweltfreundlichen Schmuck anbieten, der höchste Qualitätsansprüche erfüllt und gleichzeitig einen verantwortungsvollen Umgang mit natürlichen Ressourcen unterstützt.

Ja! Unsere Schmuckstücke sind allergikerfreundlich und nickelfrei. Wir verwenden ausschließlich echte Edelmetalle wie hochwertiges Silber und Gold und verzichten bewusst auf nickelhaltige Metalle, Edelstahl, Messing oder andere Materialien, die Hautirritationen verursachen können oder qualitativ minderwertig sind.

Dank der Verwendung reiner Edelmetalle sind unsere Schmuckstücke besonders hautverträglich und eignen sich ideal für empfindliche Haut und Allergiker. So genießen Sie ein angenehmes, luxuriöses Tragegefühl, das sich auch bei täglichem Tragen bewährt.

Damit dein Schmuck seine Schönheit über viele Jahre bewahrt solltest du ihn trocken, geschützt und getrennt von anderen Schmuckstücken aufbewahren. Am besten eignen sich Schatullen, aus Veloursleder oder Samt, weiche Stoffbeutel oder hochwertige Etuis, damit empfindliche Oberflächen nicht verkratzen.

Besonders Silberschmuck profitiert von einer luftdichten Aufbewahrung, um Anlaufen zu verhindern. Vermeide direkte Sonneneinstrahlung, hohe Luftfeuchtigkeit und die Lagerung im Badezimmer, da diese Bedingungen Edelmetalle schneller altern lassen. Eine detaillierte Aufbewahrungs- und Pflegeanleitung findest du unter Schmuckpflege.

Uns liegt besonders viel daran, dass die volle Schönheit deiner Schmuckstücke bewahrt wird. Daher haben wir einen ausführlichen Pflege-Guide für Schmuckstücke verschiedenster Beschaffenheit geschrieben, den du unter Schmuckpflege findest.

Unter Größentabelle gelangst du zu unserem ausführlichen Guide, der dir Schritt für Schritt zeigt, wie du deine Ringgröße richtig ermittelst.

Wir bieten folgende Zahlungsmethoden an: Klarna, Paypal, Kreditkarte, Sofortüberweisung, Apple Pay, American Express, ...

Wir gewähren die gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten gemäß deutschem Recht. Diese gilt ausschließlich für Material- oder Herstellungsfehler, die bereits zum Zeitpunkt des Kaufs bestanden.

Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind insbesondere folgende Punkte: Abnutzung und Verschleiß (z. B. Abrieb der Vergoldung bei Gold-Vermeil), Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, Stöße oder Verbiegen, Kontakt mit Wasser, Schweiß, Parfum, Cremes, Reinigungsmitteln oder Chemikalien, Verfärbungen durch individuelle Hautreaktionen, Eigenmächtige Reparaturen oder Änderungen.

Ja, jedoch gilt: Vergoldeter Schmuck unterliegt natürlichem Abrieb. Das Nachlassen oder Abtragen der Vergoldung im Laufe der Zeit stellt keinen Mangel, sondern normalen Verschleiß dar und ist kein Gewährleistungsfall. Um die Lebensdauer deines Schmucks zu verlängern, empfehlen wir, ihn vor Duschen, Sport, Schlafen sowie vor Kontakt mit Wasser, Schweiß oder Kosmetik abzulegen. Für weitere Infos dazu, schau gerne mal in unseren Pflege-Guide unter Schmuckpflege rein.

Liegt ein berechtigter Gewährleistungsfall vor, erfolgt entweder eine Reparatur, eine Ersatzlieferung oder eine Kaufpreiserstattung.

Wir versenden alle Bestellungen zuverlässig mit DHL. Weitere Details hierzu findest du unter Versand.

Unsere Sendungen erreichen dich in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen nach Versand und lassen sich verfolgen. Weitere Details hierzu findest du unter Versand.

Ab einem Einkaufswert von 79 € ist der Versand kostenlos. Bei kleineren Einkäufen betragen die Versandkosten 6,99 €. Unsere Sendungen sind immer über den vollen Warenwert versichert. Weitere Details hierzu findest du unter Versand.

Solltest du einen Artikel mal zurückschicken wollen, sende uns dazu einfach das ausgefüllte Rücksendeformular zu. Weitere Details zu diesem Thema findest du unter Rücksendungen.

Im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts können nur Artikel im ungetragenen und neuwertigen Zustand zurückgegeben werden. Eine Anprobe, wie sie im Ladengeschäft üblich wäre, ist aber selbstverständlich erlaubt. Weitere Details zu diesem Thema findest du unter Rücksendungen.

Für Rücksendungen räumen wir dir ein 30 tägiges Widerrufsrecht ein. Die Kosten des Rückversands werden durch dich getragen. Weitere Details zu diesem Thema findest du unter Rücksendungen.

Ja, unbedingt. Sehr gerne unterstützen wir dich bei deinen Anliegen. Fülle dazu einfach unser Kontaktformular aus.